drakaris logo drakaris
লগইন নিবন্ধন

শর্তাবলী ও নীতিমালা | drakaris

কার্যকর তারিখ: ০৬ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ সারসংক্ষেপ

  • ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • প্রতি ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • অ্যাকাউন্টের নামের সাথে পেমেন্ট মেথডের নাম হুবহু মিল থাকা আবশ্যক।
  • বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু শর্তাবলী প্রযোজ্য।
  • নিয়মের লঙ্ঘন বা অপব্যবহার ধরা পড়লে ফান্ড আটকে রাখা হতে পারে।

শর্তাবলীর স্বীকৃতি

drakaris প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং নীতিমালার সাথে পূর্ণ একমত পোষণ করছেন। এই চুক্তিটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি সমঝোতা। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

আমরা সময়ের সাথে সাথে আমাদের সেবার মানোন্নয়নের জন্য এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। সাইটটি নিয়মিত ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি সর্বশেষ আপডেট করা নীতিমালাগুলো মেনে নিচ্ছেন।

যোগ্যতা ও সীমাবদ্ধতা

বয়সসীমা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর হতে হবে। আমরা কঠোরভাবে আইনানুগ বয়সসীমা মেনে চলি।

আঞ্চলিক সীমাবদ্ধতা

নির্দিষ্ট কিছু ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে এই প্ল্যাটফর্মের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তিনি তার স্থানীয় আইন মেনে সেবাটি গ্রহণ করছেন।

অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা

সঠিক তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা প্রতিটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্টটি যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

একজন ব্যক্তি, একটি পরিবার বা একটি আইপি অ্যাড্রেস থেকে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

নিরাপত্তা ও পাসওয়ার্ড

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন ডিটেইলস এবং পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান।

ভেরিফিকেশন (KYC)

ফান্ড উত্তোলনের আগে পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট সাবমিট করতে হতে পারে। ভেরিফিকেশন সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

লেনদেন ও পেমেন্ট

আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য সহজ ও নিরাপদ লেনদেনের ব্যবস্থা করি। তবে সকল লেনদেন নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী সম্পন্ন হয়।

বোনাস ও অফার

drakaris তার ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন প্রমোশন এবং বোনাস প্রদান করে। তবে প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট কিছু শর্ত যুক্ত থাকে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস ফান্ড সরাসরি উত্তোলনের যোগ্য হয় না। এটি নগদ টাকায় রূপান্তর করতে নির্দিষ্ট পরিমাণ গেমিং বা প্লেথ্রু সম্পন্ন করতে হয়।

বোনাস ফান্ড ব্যবস্থাপনা

বোনাস ফান্ড এবং নগদ ক্যাশ আলাদাভাবে হিসাব করা হয়। সাধারণত ক্যাশ ব্যালেন্স আগে ব্যবহৃত হয় এবং এরপর বোনাস ফান্ড ব্যবহৃত হয়।

বেটিং সীমাবদ্ধতা

বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে। এই সীমা অতিক্রম করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

বর্তমান অফার এবং বিস্তারিত শর্তাবলী জানতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।

ফেয়ার প্লে ও গেম রুলস

আমরা একটি স্বচ্ছ এবং নিরপেক্ষ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মের সকল গেমের ফলাফল স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্ধারিত হয়।

র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG)

গেমের ফলাফল প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

কারিগরি ত্রুটি

গেম চলাকালীন কোনো কারিগরি সমস্যা বা কানেক্টিভিটি লস হলে, ওই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হতে পারে এবং স্টেক রিফান্ড করা হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা এবং সততা বজায় রাখার জন্য নিম্নলিখিত কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

ফলাফল: নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং জমা থাকা ফান্ড বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

দায়িত্বশীল গেমিং

গেমিং কেবল বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত। আমরা ব্যবহারকারীদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে উৎসাহিত করি।

সুরক্ষা সরঞ্জাম

ব্যবহারকারীরা তাদের নিজেদের জন্য ডিপোজিট লিমিট, সেশন রিমাইন্ডার এবং কুল-অফ পিরিয়ড সেট করতে পারেন।

সেলফ-এক্সক্লুশন

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তবে আপনি সেলফ-এক্সক্লুশন অপশনটি বেছে নিতে পারেন। একবার সেট করলে এটি নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি পড়ুন।

মেধাস্বত্ব অধিকার

drakaris প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ডিজাইন, লোগো, টেক্সট এবং সফটওয়্যার আমাদের নিজস্ব মেধাস্বত্বের আওতাভুক্ত। অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো কন্টেন্ট কপি করা, পুনরায় প্রকাশ করা বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

দায়বদ্ধতা ও সীমাবদ্ধতা

আমাদের সেবাগুলো "যেমন আছে" (As is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি নিরবচ্ছিন্ন সেবা দিতে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে।

যদি কোনো স্পষ্ট ভুল (Obvious Error) দেখা দেয়, যেমন—ভুল অডজ, ভুল ব্যালেন্স বা ভুল পে-আউট, তবে আমরা তা সংশোধন করার পূর্ণ অধিকার রাখি।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ

নিম্নোক্ত কারণে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি:

তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে লক করা হতে পারে। তদন্ত শেষে নিয়ম অনুযায়ী ব্যালেন্সের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত এবং লেনদেনের তথ্য আমরা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। আপনার ডেটা কেবল অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

ট্র্যাকিং এবং কুকিজ সম্পর্কে জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণভাবে তা সমাধান করতে আগ্রহী। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং সমস্যার বিস্তারিত প্রমাণ (স্ক্রিনশটসহ) প্রদান করুন।

যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী পদক্ষেপ নেব। বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে আমাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপডেট করার পর কার্যকর তারিখ পরিবর্তন করা হবে। ব্যবহারকারী হিসেবে নিয়মিত এই পেজটি চেক করে সর্বশেষ নীতিমালার সাথে পরিচিত থাকা আপনার দায়িত্ব।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার queries দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করব।

সাপোর্ট সেন্টারে যান